Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans tous les pays de l'Union européenne.

Frais de livraison :

 

• France et Union européenne : 7,99€ pour les commandes de moins de 90€. Livraison gratuite à partir de 90€ d'achat.
• Europe hors Union européenne : 22€ (tarif fixe, pas de livraison gratuite).
• Reste du monde : 35€ (tarif fixe, pas de livraison gratuite).

Délais de livraison

Nos produits sont expédiés depuis l'étranger. Les délais de livraison sont les suivants :

• France métropolitaine : 15 à 30 jours ouvrés après validation de votre commande
• Union européenne : 20 à 35 jours ouvrés après validation de votre commande

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes (fêtes de fin d'année, soldes, etc.) et les conditions de transport internationales.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

En cas de retard, de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à myashops83@gmail.com. Nous ferons notre maximum pour résoudre le problème rapidement.

Remarque importante

Pour les livraisons hors France, des frais de douane peuvent s'appliquer selon la législation de votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire.